개인정보처리방침

찐뷰(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하고 적법하게 처리하기 위해 본 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

1) 회원가입·로그인

구분항목수집 방법
필수카카오 계정 ID, 닉네임, 이메일카카오 로그인 (OAuth 2.0)
필수 (본인확인)실명, 생년월일, 성별, 내국인 여부, 통신사, CI/DIKCB 본인확인 서비스

2) 리뷰 작성 시

구분항목수집 방법
필수영수증 이미지, 결제 금액, 결제 시간, 매장명이용자 업로드 + OCR 자동 추출
선택사진, 동영상(5~10초)이용자 업로드

3) 사장님 인증 시

구분항목수집 방법
필수사업자등록증 사본, 상호, 사업자등록번호, 주소이용자 업로드 + OCR
필수사업자 명의 계좌번호, 예금주명1원 입금 인증
선택매장 GPS 좌표이용자 위치 동의 후 자동

4) 환금 처리 시

구분항목수집 방법
필수은행명, 계좌번호, 예금주명(본인 명의 일치 확인)이용자 입력

5) 자동 수집

제2조 (개인정보 처리 목적)

  1. 회원 식별·관리: 본인확인, 부정 가입 방지, 미성년자 가입 시 법정대리인 동의 확인
  2. 리뷰 거래 운영: 4중 검증, 등급 산정, 거래 매칭
  3. 보상 적립·환금: 본인 명의 계좌 확인, 부정 환금 차단
  4. 대가성 표시 의무 이행: 표시광고법 준수를 위한 보상 이력 관리
  5. 고객 응대·CS: 문의 응답, 분쟁 조정
  6. 통계·분석: 가명·익명 처리된 집계 형태로 서비스 개선 및 시장조사

제3조 (개인정보 보유·이용 기간)

  1. 회원 탈퇴 시 즉시 파기를 원칙으로 합니다.
  2. 단, 다음의 경우 관계 법령에 따라 보존합니다.
    • 전자상거래법: 계약·청약철회·결제 기록 5년
    • 국세기본법: 거래 증빙 5년
    • 통신비밀보호법: 접속 IP 3개월
  3. 찐포인트 적립 후 12개월간 미사용 시 포인트는 자동 소멸되며, 관련 보상 이력만 5년간 보존됩니다.

제4조 (개인정보 제3자 제공)

  1. 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
  2. 다음의 경우에만 제3자에게 제공합니다.
    • 이용자가 사전 동의한 경우
    • 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관의 적법한 영장에 의한 요청이 있는 경우
  3. 익명·집계 데이터 판매: 회사는 카테고리별 통계(예: 강남구 학원 평균 만족도) 형태로만 시장조사사·연구기관에 데이터를 제공할 수 있으며, 이 경우 개별 이용자가 식별 가능한 정보는 절대 포함되지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁)

수탁사위탁 업무
카카오카카오 로그인 (OAuth 2.0)
KCB본인확인 서비스
토스페이먼츠결제 처리 및 송금
네이버 클로바OCR (영수증·사업자등록증)
Cloudflare, Inc.호스팅·CDN·DDoS 방어
Anthropic (Claude API)AI 1차 리뷰 검수 (욕설·낙인·허위 사실 필터)

제6조 (이용자의 권리)

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
  2. 회원 탈퇴는 마이페이지에서 직접 신청 가능하며, 신청 즉시 처리됩니다.
  3. 법령에 의해 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 보관 후 자동 파기됩니다.
  4. 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다.

제7조 (개인정보 안전성 확보 조치)

제8조 (쿠키 사용)

  1. 회사는 세션 유지를 위해 필수 쿠키를 사용합니다.
  2. 마케팅·광고 추적 쿠키는 사용하지 않습니다(찐뷰 헌법 6조: 외부 광고 비노출).
  3. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 사용을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 일부 이용이 제한될 수 있습니다.

제9조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

  1. 회사는 만 14세 미만 아동의 가입 시 법정대리인의 동의를 필수로 받습니다.
  2. 법정대리인은 아동의 개인정보 열람·정정·삭제를 요구할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

성명·직책: 운영자 (찐뷰 대표)
이메일: privacy@soopvault.com
연락처: 통신판매업 신고 정보 기준

제11조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해 관련 신고·상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

부칙: 본 처리방침은 2026년 6월 8일부터 시행됩니다.